Severočeské vodovody a kanalizace od 1. ledna 2016 sjednaly pro své smluvní zákazníky pojištění nouzových situací spojených s únikem vody za vodoměrem.
K dispozici bude 24 hodin denně, 365 dnů v roce asistenční služba, která zdarma zahrnuje:

1. domácí asistenci – zajištění odborných prací k odstranění nouzové situace do 2 hodin
2. refundaci úniku vody – představuje-li únik vody související s nouzovou situací větší objem vody než 10 m3 = 497,- Kč (což je spoluúčast zákazníka při pojištění) je možné požádat o refundaci až do výše 15 tisíc Kč za rok.

Podmínkou využití této služby je:
- bez odkladu ohlásit nouzovou situaci na telefonní číslo 212 812 212,
- nahlásit jméno, příjmení, telefonní číslo, číslo a adresu odběrného místa pro možnost identifikace zákazníka a upřesnit podrobnosti pro zajištění domácí asistence
Zákazník SčVK může zdarma využít na jedno odběrné místo až tří asistenční služby ročně.
V případě zájmu o bližší seznámení s Asistenční službou kontaktujte SčVK na adrese: iveta.kardianova@scvk.cz.

V Chrastavě dne 11.3.2016 Odbor rozvoje, dotací a správy majetku